Holzbau Wolff: Selber bauen oder bauen lassen
Marcus Wolff kann weit mehr als eine klassische Holzbau-Leistung anbieten: Zirkuswagen, Tiny Houses, Saunawagen, Sonderanfertigungen und Workshops. Ich habe sein Wissen in eine Marke und eine Website übersetzt, die das komplexe Angebot über zwei einfache Wege verständlich macht: selber bauen oder bauen lassen.
Ergebnis in einem Satz
Ein breites Handwerksangebot wurde in zwei verständliche Wege übersetzt und als komplette Marke digital aufgebaut.
Konzept, Positionierung, Branding, Logo, Informationsarchitektur, UX/UI Design, UX Writing, Bildkonzept und Website-Umsetzung
Marcus Wolff
Marcus ist seit Jahrzehnten Handwerker und kann außergewöhnlich viel, aber dieses Wissen war noch nicht in ein einfach verständliches digitales Angebot übersetzt.
Viel Erfahrung, viele Leistungen
Zirkuswagen, Tiny Houses, Saunen, Blech-, Holz- und Restaurationsarbeiten sowie Workshops gehören zu seinem Angebot.
Persönlicher Kontakt
Marcus kam über das familiäre Umfeld auf mich zu und wollte Unterstützung bei Branding und Website.
Kompletter digitaler Auftritt
Logo, Positionierung, Struktur, Texte, Gestaltung, Bilder und Umsetzung wurden von Grund auf neu entwickelt.
Die Herausforderung war nicht, Marcus mehr Leistungen zu geben, sondern sein enormes Wissen so zu erklären, dass Außenstehende es sofort verstehen.
Expertenwissen übersetzen
Marcus denkt als Handwerker in Materialien, Konstruktionen und Lösungen. Website-Besucher:innen denken zuerst an ihr Ziel und daran, wie sie dort hinkommen.
Kein Leistungskatalog
Eine reine Aufzählung aller Fähigkeiten hätte die Besonderheit seines Angebots eher versteckt als erklärt.
Zwei unterschiedliche Bedürfnisse
Manche Kund:innen wollen selbst lernen und bauen, andere möchten ein fertiges Unikat beauftragen.
Die gesamte Informationsarchitektur basiert auf einer einfachen Entscheidung: Willst du selbst bauen oder soll Marcus für dich bauen?
Zwei Wege als Einstieg
Selber bauen und bauen lassen strukturieren das Angebot aus Kundensicht statt nach handwerklichen Disziplinen.
Marcus als Teil der Marke
Erfahrung, Persönlichkeit und handwerkliche Haltung stehen sichtbar im Zentrum, weil genau das die Leistung von standardisierten Angeboten unterscheidet.
Breite Kompetenz, verständlich gebündelt
Zirkuswagen, Tiny Houses, Saunawagen und Sonderanfertigungen bleiben sichtbar, ohne die Navigation zu überladen.
Marke aus einer Hand
Logo, Branding, Texte, Design, Bildauswahl und Website wurden als zusammenhängender Auftritt entwickelt.
Die Website ist live und hat bereits Anfragen erzeugt. Für belastbare Conversion-Zahlen fehlen noch genügend Daten.
In rund ein bis zwei Wochen umgesetzt
Vom Ausfragen und Strukturieren des Angebots bis zur fertigen Website entstand der Auftritt in kurzer Zeit.
Erste Anfragen über die Website
Marcus hat bereits Kontakte über den neuen Auftritt erhalten, auch wenn die genaue Zahl nicht dokumentiert ist.
Ein verständlicher digitaler Einstieg
Interessierte können nun schnell erkennen, was Marcus baut, was sie bei ihm lernen können und welcher Weg für sie passt.
Was ich daraus mitnehme
Ausfragen statt voraussetzen
Wenn der Kunde kein Web-Experte ist, muss ich nicht Website-Fragen stellen, sondern seine Arbeit verstehen.
Struktur entsteht aus Kundenentscheidungen
Die stärkste Navigation war keine Liste von Leistungen, sondern die Frage, ob jemand selbst bauen oder bauen lassen möchte.
Persönlichkeit ist ein Vorteil
Bei individuellem Handwerk kaufen Menschen nicht nur ein Ergebnis, sondern auch Vertrauen in die Person, die es baut.
Mobile Rennbahn: Von der geschenkten Rennbahn zur buchbaren Eventattraktion
Aus einer geschenkten Rennbahn wurde in rund einer Woche ein verständliches, buchbares Eventangebot.
PÄCKLIMAA: Marke, Website und Preisrechner in zwei Tagen
In zwei Tagen live. Danach so viele Anfragen, dass die Telefonnummer zeitweise von der Website musste.
+110 % Conversion: Research-getriebenes Redesign der Swisscom-Versicherungsseiten
+16 % bis +110 % Conversion. Über fünf Versicherungsprodukte hinweg, statistisch signifikant.