
Zwei klare Einstiege für unterschiedliche Kundenwünsche: selber bauen oder bauen lassen.

Ergebnis in einem Satz
Ein breites Handwerksangebot wurde in zwei verständliche Wege übersetzt und als komplette Marke digital aufgebaut.
Konzept, Positionierung, Branding, Logo, Informationsarchitektur, UX/UI Design, UX Writing, Bildkonzept und Website-Umsetzung
Marcus Wolff
Marcus ist seit Jahrzehnten Handwerker und kann außergewöhnlich viel, aber dieses Wissen war noch nicht in ein einfach verständliches digitales Angebot übersetzt.
Zirkuswagen, Tiny Houses, Saunen, Blech-, Holz- und Restaurationsarbeiten sowie Workshops gehören zu seinem Angebot.
Marcus kam über das familiäre Umfeld auf mich zu und wollte Unterstützung bei Branding und Website.
Logo, Positionierung, Struktur, Texte, Gestaltung, Bilder und Umsetzung wurden von Grund auf neu entwickelt.
Die Herausforderung war nicht, Marcus mehr Leistungen zu geben, sondern sein enormes Wissen so zu erklären, dass Außenstehende es sofort verstehen.
Marcus denkt als Handwerker in Materialien, Konstruktionen und Lösungen. Website-Besucher:innen denken zuerst an ihr Ziel und daran, wie sie dort hinkommen.
Eine reine Aufzählung aller Fähigkeiten hätte die Besonderheit seines Angebots eher versteckt als erklärt.
Manche Kund:innen wollen selbst lernen und bauen, andere möchten ein fertiges Unikat beauftragen.
Die gesamte Informationsarchitektur basiert auf einer einfachen Entscheidung: Willst du selbst bauen oder soll Marcus für dich bauen?
Selber bauen und bauen lassen strukturieren das Angebot aus Kundensicht statt nach handwerklichen Disziplinen.
Erfahrung, Persönlichkeit und handwerkliche Haltung stehen sichtbar im Zentrum, weil genau das die Leistung von standardisierten Angeboten unterscheidet.
Zirkuswagen, Tiny Houses, Saunawagen und Sonderanfertigungen bleiben sichtbar, ohne die Navigation zu überladen.
Logo, Branding, Texte, Design, Bildauswahl und Website wurden als zusammenhängender Auftritt entwickelt.
Die Website ist live und hat bereits Anfragen erzeugt. Für belastbare Conversion-Zahlen fehlen noch genügend Daten.
Vom Zuhören und Strukturieren bis zur fertigen Website.
Marcus hat bereits Kontakte über den neuen Auftritt erhalten, auch wenn die genaue Zahl nicht dokumentiert ist.
Interessierte können nun schnell erkennen, was Marcus baut, was sie bei ihm lernen können und welcher Weg für sie passt.
Was ich daraus mitnehme
Im Gespräch mit Marcus habe ich seine Leistungen und die unterschiedlichen Kundenwünsche geordnet.
Die stärkste Navigation war keine Liste von Leistungen, sondern die Frage, ob jemand selbst bauen oder bauen lassen möchte.
Bei individuellem Handwerk kaufen Menschen nicht nur ein Ergebnis, sondern auch Vertrauen in die Person, die es baut.


Marke und Website live. Das Logo übernahm der Inhaber auch für sein Fahrzeug.

Laut Inhaber stiegen die Anfragen nach dem Launch deutlich.

Menü, Öffnungszeiten und Kontakt auf einer Website. Daraus entstand eine langfristige Zusammenarbeit.